n1tv এর গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা

আমরা n1tv এ কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা n1tv এ আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এতে রয়েছে আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, জন্মতারিখ এবং bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং এর মতো পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য। যখন আপনি ঢাকা, চট্টগ্রাম বা সিলেট থেকে n1tv এ লগইন করেন, আমরা আপনার আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস তথ্যও রেকর্ড করি নিরাপত্তার স্বার্থে।

আমাদের n1tv এ সংগৃহীত তথ্যের বিভাগ

• পরিচয় তথ্য: আমরা আপনার সম্পূর্ণ নাম, ছবি এবং জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর সংগ্রহ করি KYC যাচাইয়ের জন্য।
• যোগাযোগ তথ্য: আমরা ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং বাংলাদেশের ঠিকানা সংরক্ষণ করি যাতে গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারি।
• আর্থিক তথ্য: আমরা আপনার ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং বেটিং ইতিহাস রেখে দেই হিসাব-নিকাশ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আমরা আপনার ব্রাউজার টাইপ, IP অ্যাড্রেস, ক্লিক প্যাটার্ন এবং সাইটে ব্যয়িত সময় ট্র্যাক করি।

আমরা n1tv এ জানি যে BPL বা IPL টুর্নামেন্টের সময় অনেক ব্যবহারকারী একসাথে প্ল্যাটফর্মে আসেন। এই সময়ে আমরা আপনার আচরণ বিশ্লেষণ করি যাতে জালিয়াতি ও অপব্যবহার চিহ্নিত করা যায়। পহেলা বৈশাখ বা ঈদ-উল-ফিতরের মতো বিশেষ দিনেও আমরা একই নিরাপত্তা মান বজায় রাখি।

আমরা n1tv এ সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা n1tv এ সংগৃহীত আপনার তথ্য পাঁচটি মূল উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। প্রথমত, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করি। দ্বিতীয়ত, নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধে। তৃতীয়ত, আমরা আইনি দায়িত্ব পালনের জন্য ব্যবহার করি। চতুর্থত, আপনার সাথে যোগাযোগের জন্য বিজ্ঞপ্তি ও সহায়তা প্রদান করি। পঞ্চমত, আমরা আমাদের পরিষেবা উন্নত করার জন্য ডেটা বিশ্লেষণ করি।

আমরা n1tv এ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি কিনা

আমরা n1tv এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিস্থিতিতে এবং আপনার সম্মতি ছাড়া নয়। যখন স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট বা স্থানীয় পেমেন্ট এর মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে লেনদেন হয়, তখন আমরা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। আমরা কখনোই আপনার ব্যবসায়িক তথ্য বা বেটিং ইতিহাস বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক সংস্থার সাথে বিক্রি করি না।

আমরা n1tv এ বাংলাদেশের আইনের অনুগত এবং যখন কর্তৃপক্ষ থেকে বৈধ অনুরোধ পাই, তখন শুধুমাত্র তখনই তথ্য প্রকাশ করি। আপনার সম্পূর্ণ আর্থিক রেকর্ড কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না।

আমাদের n1tv এ Cookies এর নীতি

আমরা n1tv এ আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য Cookies ব্যবহার করি। এই ছোট ফাইলগুলি আপনার পছন্দ মনে রাখে এবং পরবর্তী ভিজিটে দ্রুত লোড করতে সাহায্য করে। আমরা বিভিন্ন ধরনের Cookies ব্যবহার করি — প্রয়োজনীয় Cookies যা সাইট কাজ করার জন্য অত্যাবশ্যক, পারফরম্যান্স Cookies যা আমাদের জানায় কীভাবে ব্যবহারকারীরা n1tv ব্যবহার করেন, এবং ফাংশনালিটি Cookies যা আপনার পছন্দ স্মরণ করে।

খুলনা থেকে যদি আপনি n1tv এ এসে আপনার ভাষা পরিবর্তন করেন, তাহলে সেই সেটিং পরবর্তী ভিজিটেও থাকবে Cookies এর কারণে। তবে আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে Cookies অক্ষম করতে পারেন।

আমাদের n1tv ডেটা ধরে রাখার নীতি

আমরা n1tv এ আপনার তথ্য ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং সেবা প্রদান করার প্রয়োজন থাকে। যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলি, যদি না কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে। তবে, স্বয়ংক্রিয় লেনদেনের ডেটা আমরা বাংলাদেশের আর্থিক নিয়মকানুন অনুযায়ী দীর্ঘ সময় রাখি।

আপনার অধিকার এবং আমাদের n1tv এর দায়বদ্ধতা

আমরা n1tv এ আপনাকে আপনার ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিই। আপনার অধিকার রয়েছে আমাদের কাছে যে তথ্য আছে তা জানতে, ভুল তথ্য সংশোধন করতে, এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দিতে বলতে পারেন। আপনি যখন চান, আমরা আপনার সম্পূর্ণ ডেটার একটি কপি আপনাকে দিতে বাধ্য।

যদি আপনি আপনার n1tv অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত কোনো তথ্য সংশোধন করতে চান, আপনি সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর ৭ কর্মদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা নিই।

আমাদের n1tv সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা n1tv এ শিল্পের সেরা নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আমাদের সার্ভারগুলি SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত, যা আপনার ডেটা ইন্টারনেটে পাঠানোর সময় রক্ষা করে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং আমাদের সিস্টেম ক্রমাগত মনিটর করি সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য।

যদি আমরা কখনও একটি নিরাপত্তা লঙ্ঘন আবিষ্কার করি যা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করে, আমরা n1tv এর নীতি অনুযায়ী অবিলম্বে আপনাকে জানাই এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিই। Asia Cup বা T20 World Cup এর মতো বড় ইভেন্টের সময়ও আমরা আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বৃদ্ধি করি।

আমাদের n1tv এ আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

আমরা n1tv এ স্বীকার করি যে আমাদের কিছু পরিষেবা প্রদানকারী বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আমরা নিশ্চিত করি যে যেখানেই আপনার ডেটা যায়, সেখানে সমান স্তরের সুরক্ষা বজায় থাকে। আমরা শুধুমাত্র সেই দেশগুলিতে ডেটা পাঠাই যেখানে শক্তিশালী ডেটা সুরক্ষা আইন আছে।

যোগাযোগ করুন এবং অভিযোগ জানান

আমরা n1tv এ আপনার প্রতিটি প্রশ্ন এবং উদ্বেগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। যদি আপনার কোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন থাকে বা আপনি মনে করেন আমরা এই নীতি লঙ্ঘন করেছি, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলা ভাষায় সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।

এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে যখন আমরা নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করি বা নিয়ম পরিবর্তন হয়। যদি আমরা কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে বা n1tv এর হোম পেজে বিজ্ঞপ্তি দিয়ে জানাব। আপনার অব্যাহত ব্যবহার নতুন শর্তাবলী গ্রহণ মানে।